Lorsque le client d'un établissement d'hébergement oublie un article, nous le notifions, convenons de tout ce qui concerne l’expédition (adresse de livraison, assurance, type d'envoi, etc.) et, une fois que le client a payé l'envoi, nous créons tous les documents et l'étiquette d'expédition, puis nous allons chercher le colis et le livrons dans le monde entier, avec les meilleurs courriers internationaux (DHL, UPS, TNT, FEDEX). Notre service à la clientèle suivra l'envoi à chaque étape et interviendra en cas de problème ou de retard. Lhost: la solution idéale pour restituer les objets oubliés dans les hébergements !
Pour en savoir plus
Je tiens à remercier l'équipe de LHost, et Marta en particulier, pour avoir réalisé ce qui semblait impossible. J'ai pris l'avion pour Rome avec mon portable, j'ai déposé mon portable dans l'avion et il s'est envolé pour la Sicile sans moi ! Je l'ai retracé jusqu'aux objets trouvés à l'aéroport de Catane, j'ai contacté LHost et sept jours plus tard, ils l'ont livré à mon bureau à Berlin. Un service efficace, nécessaire et très apprécié avec une touche humaine car Marta a compris à quel point je me sentais perdue sans mon téléphone !
FIABLE MERCI
Expérience positive avec LHost, service client impeccable, le colis est arrivé dans les temps. Fortement recommandé.
Un service fantastique. Nous avons été informés à tout moment du suivi du transport et la livraison a été en avance ! Merci !!