Il gruppo Europlan affida a LHost la gestione degli oggetti smarriti nelle sue 21 strutture tra hotel, residence e appartamenti sul Lago di Garda
Europlan S.p.A., storico punto di riferimento dell’ospitalità sul Lago di Garda dal 1963, ha scelto LHost per gestire in modo efficiente gli oggetti dimenticati dai propri ospiti.
Con 21 strutture tra hotel, residence e appartamenti, il gruppo rappresenta una realtà consolidata e dinamica nel settore turistico italiano, attenta alla qualità del servizio e all’esperienza del cliente.
Tra le strutture iconiche Europlan sul Lago di Garda troviamo:
Hotel Caesius Thermae & SPA Resort – Bardolino
Hotel du Lac et Bellevue – Bardolino
Hotel Sportsman – Bardolino
Appartamenti Pratone – Garda
La gestione degli oggetti dimenticati nelle strutture ricettive è un’attività quotidiana che può richiedere tempo e risorse, soprattutto in contesti con un’elevata presenza di turisti internazionali.
Per questo Europlan ha scelto LHost, una soluzione che consente di automatizzare completamente il processo di gestione e spedizione degli oggetti smarriti.
Con LHost è possibile:
eliminare i costi per la struttura, con spedizione pagata direttamente dall’ospite
registrare una spedizione in pochi secondi dalla reception
inviare notifiche automatiche multilingua ai clienti internazionali
organizzare ritiri rapidi con tempi di recupero spesso inferiori alle 48 ore
La gestione degli oggetti dimenticati diventa così un’opportunità per migliorare la qualità del servizio e offrire un’esperienza positiva anche dopo il soggiorno.
Grazie a questa collaborazione, Europlan rafforza ulteriormente il proprio impegno verso un’ospitalità efficiente, moderna e orientata alla soddisfazione degli ospiti.
Registrati su www.lhost.it
e scopri come semplificare la gestione dei lost & found nella tua struttura.
