La catena di ostelli italiani punta su un servizio digitale per migliorare l’esperienza degli ospiti anche dopo il check-out
Ostello Bello è una catena di ostelli italiana riconosciuta per il suo stile accogliente, informale e internazionale. Presente in diverse città, combina comfort, socialità e servizi di qualità, diventando un punto di riferimento per viaggiatori di ogni età alla ricerca di un’ospitalità autentica e attenta alle persone.
Proprio per questa attenzione all’esperienza dell’ospite, Lhost – oggetti dimenticati è felice di collaborare con Ostello Bello. Oggi il nostro servizio di restituzione degli oggetti smarriti è già attivo in diverse strutture del gruppo, tra cui Ostello Bello Palermo, Ostello Bello Como, Ostello Bello Napoli e Ostello Bello Assisi Bevagna.
Strutture diverse per città e contesto, ma accomunate dallo stesso approccio: offrire un’esperienza positiva agli ospiti anche dopo il check-out, gestendo in modo semplice ed efficace una delle situazioni più frequenti nel mondo dell’hospitality, quella degli oggetti dimenticati.
Grazie a Lhost, Ostello Bello può gestire il lost & found in modo semplice e tracciato, evitando email, telefonate e procedure manuali che rallentano il lavoro dello staff. Gli ospiti possono organizzare e pagare la spedizione in totale autonomia, mentre la piattaforma si occupa della logistica e del tracciamento, trasformando un potenziale problema in un servizio utile e apprezzato.
Un vantaggio concreto soprattutto in contesti ad alta rotazione, internazionali e giovani, dove efficienza, rapidità e chiarezza fanno davvero la differenza.
Ringraziamo Ostello Bello per la fiducia e per dimostrare che innovazione digitale e attenzione all’ospite possono andare di pari passo, dal boutique hotel all’ostello urbano.
