La linea economy del Gruppo Accor digitalizza la gestione degli oggetti dimenticati grazie a una soluzione semplice, veloce e senza costi per gli hotel
Ibis Budget, marchio iconico della famiglia Accor, rappresenta il concetto di ospitalità smart ed economica. Con oltre 1.000 hotel in 17 Paesi e una forte presenza in città come Parigi, Lione, Marsiglia, Lille e Bordeaux, il brand offre un design moderno, camere confortevoli con Sweet Bed™ e tariffe accessibili sia per i viaggiatori leisure che business.
Oggi Ibis Budget innova ulteriormente scegliendo LHost, la piattaforma digitale che semplifica la gestione degli oggetti dimenticati nelle strutture ricettive.
Perché Ibis Budget sceglie LHost
Gestione digitalizzata: in pochi clic il personale registra, traccia e spedisce gli oggetti dimenticati tramite corrieri internazionali come DHL, UPS e FedEx.
Nessun costo per la struttura: le spese di spedizione sono a carico del cliente, senza abbonamenti né canoni.
Procedura senza sforzo: ritiro diretto in hotel ed etichette prepagate generate automaticamente.
Maggiore soddisfazione e fidelizzazione: un problema potenziale si trasforma in un’opportunità di cura verso l’ospite.
Scalabile per le catene: oltre 100 hotel Accor, tra cui Ibis, Novotel e Mercure, utilizzano già LHost con ottimi risultati.
I risultati
Maggiore soddisfazione dei clienti, meno lavoro manuale per il personale e una reputazione più forte.
Per gli hotel Ibis Budget, LHost rappresenta uno strumento indispensabile per offrire un servizio post-soggiorno moderno, rapido e trasparente.
